云南银雁金融外包服务有限公司_招聘：银行厅堂客户经理助理

成立时间：2012 年
所属行业：金融业(投资/保
企业性质：股份制企业
注册资金：500 万元
员工人数：200-500人
所在地址：昆明 - 昆明
浏览次数：1287 次
更新时间：2016-7-20

云南银雁金融外包服务有限公司招聘银行厅堂客户经理助理的具体要求

银行厅堂客户经理助理 （该职位已经过期！）
职位类型：全职
性别要求：不限
招聘人数：若干人
薪资待遇：面议
工作地区：普洱-不限
学历要求：大专
工作经验：不限
年龄要求：18 - 30岁
发布时间：2016-07-20
截止时间：2017-09-20（该职位已经过期！）
具体要求：应聘条件：
1.性别不限，20~28岁
2.大专及以上学历，特别优秀者可放宽到中专（招收实习生）
3.无不良记录，为人热情，亲和力强，做事认真踏实，责任心强，能吃苦耐劳，具有团队协作精神，能够承受一定的工作压力，及时完成上级安排的日常工作。
♦岗位描述：
1、客户迎送：热情、主动地迎接客户，询问客户需求，引导客户到相应区域办理业务。
2、业务咨询：接受客户咨询，根据客户需求，向客户推介产品和服务。
3、客户服务：根据网点大堂规范化服务标准，为客户提供优质服务，引导客户做好填单、证件复印等业务预处理工作。对于优质客户，给予特别关注和优先服务，并向客户经理引荐。
4、秩序维护：负责对网点标识、标牌、宣传资料、意见簿、叫号机等服务设施运行及使用情况的检查，发现问题及时报告网点负责人并联系维护部门进行维修；负责合理、有序疏导客户，处理客户异议，及时、耐心、有效地处理客户批评意见，保证网点正常营业。
5、自助设备巡查：巡视、检查自助设备使用情况，发现异常及时报告，确保设备正常使用；
6、其他：遵守银行相关的禁止性规定，完成网点负责人交办的其他大堂服务工作。

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